دانلود پژوهش مدل های تعالی سازمانی وارزیابی عملکرد

پژوهش مدل های تعالی سازمانی وارزیابی عملکرد

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 88
حجم فایل: 1370 کیلوبایت
قیمت: 38000 تومان

توضیحات:
دانلود پژوهش با موضوع مدل های تعالی سازمانی وارزیابی عملکرد،
در قالب doc و در 88 صفحه، قابل ویرایش.


بخشی از متن:
2-1- مقدمه
امروزه بنگاه های اقتصادی کشور در فرآیند جهانی شدن و پیوستن به منظومه تجارت جهانی با چالش های بیشماری مواجه هستند. حضور در بازارهای جهانی وحتی باقی ماندن دربازارهای داخلی مستلزم رقابت با رقبای قدرتمند است و با توجه به گسترش و پیچیدگی اهداف ، فرآیندها وساختار سازمانی درصحنه رقابت، سازمان هایی می توانند به بقای خود ادامه دهند که نسبت به خواسته ها وانتظارات مشتریان و ذینفعان پاسخگو باشند، همچنین به سود آوری و ثروت آفرینی به عنوان شاخص های کلیدی و برتر سازمانی توجه کنند.
مدل های تعالی سازمانی یا سرآمدی کسب و کار به عنوان ابزاری قوی برای سنجش میزان استقرار، درسازمان های مختلف به کار گرفته می شوند. با بکارگیری این مدلها سازمانها می تواند از یک سو میزان موفقیت خود را دراجرای برنامه های بهبود در مقاطع مختلف زمانی مورد ارزیابی قراردهند و از سوی دیگر عملکرد خود را با سایر سازمانها به ویژه بهترین آنها مقایسه کنند. مدلهای سرآمدی کسب و کار پاسخی است به این سوال که سازمان برتر چگونه سازمانی است ؟ چه اهداف و مفاهیمی را دنبال می کند و چه معیارهایی بر رقبای آن حاکم است؟
و . . .


فهرست مطالب:
2-1- مقدمه
2-2- تاریخچه کنترل کیفیت
2-3- مدل های تعالی سازمانی
2-3-1- تاریخچه تعالی سازمانی
2-3-2- تعریف مدل تعالی سازمانی
2-3-3- اصول و مفاهیم اساسی و بنیادین
2-3-4- مزایای مدل تعالی سازمانی
2-3-5- انواع مدل های تعالی سازمانی
2-3-5-1- مدل دمینگ
2-3-5-2- مدل مالکوم بالدریج
2-3-5-3- مدل جایزه کیفیت اروپا (EFQM)
2-4- ارزیابی عملکرد
2-4-1- تعریف ارزیابی عملکرد
جدول2-1- ابعاد بررسی یک سیستم ارزیابی عملکرد
2-4-2- اهداف ارزیابی عملکرد
2-4-3- محدودیت های ارزیابی عملکرد
2-4-4- دسته بندی مدل های ارزیابی عملکرد
ز( مدل ارزش فرآیند
ح)هزینه یابی بر مبنای فعالیت
ط) مدل مثلث خدمات
شکل 2-5- مدل مثلث خدمات
ی) مدل کارت امتیازی متوازن
ک) مدل منشور عملکرد
شکل 2-7- مدل منشور عملکرد
جدول 2-7- مقایسه فرآیندهای توسعه سیستم ارزیابی عملکرد
2-4-5-الزامات سیستم اندازه گیری عملکرد
جدول 2-8- الزامات یک سیستم مناسب اندازه گیری عملکرد
جدول2-9- الزامات یک سیستم اندازه گیری عملکرد
2-4-6-الزامات شاخص های اندازه گیری عملکرد
2-4-7- موانع پیاده سازی سیستم های اندازه گیری عملکرد
2-4-8- جمع بندی
2-5-مدل های خودارزیابی (جوایز کیفیتی)
2-5-1- جوایز کیفیتی
2-5-1-1- جایزه کیفیت دمینگ
2-5-1-2- جایزه کیفیت مالکوم بالدریج(MBNQA)
2-5-1-2-1-معیارهای اصلی جایزه کیفیت مالکوم بالدریج
2-5-1-3- جایزه کیفیت اروپا
جدول 2-16- عناوین محورهای جایزه کیفیت اروپا، تعاریف، امتیازات و معیارها (مجموعه توانمندسازها: ۵۰۰ امتیاز)
ادامه جدول 2-16- عناوین محورهای جایزه کیفیت اروپا، تعاریف، امتیازات و معیارها (مجموعه نتایج: ۵۰۰ امتیاز)
2-5-1-3-3-روش ارزیابی سازمان ها برای دریافت جایزه کیفی اروپا
2-6- مقایسه انواع مدل های تعالی سازمانی

منابع دارد

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود تحقیق بیماران مبتلا به اختلال ملال جنسیتی

تحقیق بیماران مبتلا به اختلال ملال جنسیتی

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 47
حجم فایل: 378 کیلوبایت
قیمت: 38000 تومان

توضیحات:
تحقیق با موضوع بیماران مبتلا به اختلال ملال جنسیتی، در قالب doc و در 47 صفحه، قابل ویرایش.

بخشی از متن:
2-1- اختلال ملال جنسیتی: تاریخچه و مفاهیم
تراجنس ها در گذشته ائونیسم نامیده می شدند، چرا که اولین فرد مبتلا را بیامونت می دانستند. در روان پزشکی برای اولین بار این اختلال توسط اسکورل در سال 1838 مورد توجه قرار گرفت و با جزئیات بیشتری در سال 1886 کرافت آن را توصیف کرد (ستوده و میرزایی. 1384). عمل دگرجنس  پوشی غالبا با تحریک جنسی همراه است اما این امر ممکن است اتفاق نیفتد و دگرپوش به دلایل دیگر به این امر علاقه نشان دهد (کول و همکاران، 2012). تعاریف متعددی از ملال جنسیتی ارائه شده است که در ادامه به چند مورد از این تعاریف اشاره می کنیم:
2-1-2جنس و جنسیت
جنس در واقع نشان دهنده اندام جنسی فرد است. اندام جنسی ممکن است مردانه، زنانه و یا ترکیبی ناقص از هر دو باشد. که در حالت اول جنس فرد مرد، در حالت دوم زن، و در حالت سوم دوجنسی می باشد . . .

فهرست مطالب:
اختلال ملال جنسیتی: تاریخچه و مفاهیم
جنس و جنسیت
هویت جنسی، گرایش جنسی و رفتار جنسی
تراجنسی و تراجنسیتی
ملال جنسیتی
راهنمای تشخیصی و آماری اختلالات روانی
ملال جنسیتی در کودکان
ملال جنسیتی در نوجوانان و بزرگسالان
ویژگی های مرتبط با تشخیص اختلال ملال جنسیتی و شیوع آن
شکل گیری و روند ملال جنسیتی
ملال جنسیتی بدون اختلال رشد جنسی
تقسیم بندی ملال جنسی بر اساس دوران رشد
ملال جنسیتی در ارتباط با اختلال رشد جنسی
تشخیص افتراقی
پیروی نکردن از نقش های جنسیتی
سبب شناسی ملال جنسیتی
عوامل روان¬شناختی
و . . .

منابع دارد

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه