دانلود تحقیق بررسی کیفیت زیر ساخت های ITIL بر اساس مدل COBIT در صنعت بانکداری

تحقیق بررسی کیفیت زیر ساخت های ITIL بر اساس مدل COBIT در صنعت بانکداری

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 11
حجم فایل: 290 کیلوبایت
قیمت: 30000 تومان

توضیحات:

تحقیق بررسی کیفیت زیر ساخت های ITIL بر اساس مدل COBIT در صنعت بانکداری، در قالب فایل WORD در 11 صفحه.

بخشی از متن فایل:

نفوذ فناوری اطلاعات به شکل گسترده ای در حال ادامه یافتن است. این توسعه در حوزه کارکردی برای این نوع فناوری نیازمند توسعه مدل ها و روش هایی برای ارائه خدمات آن است. برای این منظور چارچوب های مختلفی توسعه یافته است که از جمله آنها می توان به چارچوب حاکمیت فناوری اطلاعات COBIT و چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ITIL اشاره کرد که در صنایع مختلفی به کار گرفته شده اند. یکی از صنایعی که همانند صنایع دیگر نیازمند بکارگیری چارچوب های استاندارد برای اارئه خدمات فناوری اطلاعات است صنعت بانکداری است. این صنعت بیش از گذشته نیازمند خدمات فناوری اطلاعات است. در این مقاله ما قصد ان داریم تا با معرفی مدل های COBIT و ITIL قرایند ها و مولفه های آن را تشریح نموده و کیفیت زیر ساخت های ITIL را بررسی نمائیم. نتایج نشان می دهد که ITIL دارای کیفیت لازم برای بکارگیری در صنعت بانکداری همانند سایر صنایع بوده و مدیران اقبال مناسبی در این راه نشان داده اند. همچنین مطالعات نشان می دهد بکارگیری تکنیک های مدیریت کیفیت، شش سیگما و DMAIC می تواند در پیاده سازی و بکار گیری ITIL و ارائه کیفیت مناسب از خدمات IT موثر باشد.

فهرست مطالب:

چکیده
مقدمه
بررسی ادبیات و مبانی نظری تحقیق
ITIL
COBIT
ملزومات بکارگیری ITIL در بخش بانکداری
کیفیت چارچوب ITIL
نتیجه گیری
منابع

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود پاورپوینت (اسلاید) مقایسه بانکداری الکترونیک ایران و جهان

پاورپوینت (اسلاید) مقایسه بانکداری الکترونیک ایران و جهان

فرمت فایل دانلودی: .pptx
فرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 13
حجم فایل: 112 کیلوبایت
قیمت: 55000 تومان

توضیحات:
پاورپوینت با عنوان مقایسه بانکداری الکترونیک ایران و جهان ، در 14 اسلاید، مناسب برای دانشجویان ، دانش آموزان و محققین

بخشی از متن:
ایران در زمینه تجارت و بانکداری الکترونیک، کشوری جوان است و تا رسیدن به سطحی قابل قبول از آن، راه درازی در پیش دارد. ورود فناوری جدید در این دو زمینه، نیازهای جدیدی را در پردازش و تبادل داده‌ها، ابزارها و زیر ساخت های مناسب پیاده سازی آن و نیز نحوه ارائه خدمات بانکی نوین مطرح کرده است. با نگاهی به تجارب کشورهای پیشرفته و رشد خدمات بانکداری الکترونیک می‌توان نیازهای در حال شکل‌گیری و روند افزاینده آن را در زمینه خدمات بانکی در ایران تا حد مناسبی پیش‌بینی کرد. نظر به روش های سنتی موجود در بانک‌های کشور و نارسایی این روش ها در ارائه خدمات جدید، تهیه زیرساخت های مورد نیاز در بانک‌ها از ضروریاتی است که خوشبختانه مورد توجه مسئولان امر قرار گرفته است و فعالیت های گسترده ای در سیستم بانکی کشور برای ارائه بانکداری الکترونیک و دیگر خدمات نوین بانکی انجام شده است.
رشد اقتصادی و توسعه بخش صنعت بدون توسعه مالی امکان پذیر نیست و لازمه موفقیت توسعه اقتصادی یک کشور، دارا بودن سیستم بانکداری فعال و سالم است.
نظام بانکداری ایران فاصله زیادی با تحولات صنعت بانکداری جهانی دارد. بانک های موجود در ایران به علت ساخت دولتمدارانه و نبود فضای رقابتی، وجود مشکلات مدیریتی و روش های اجرایی قدیم، پاسخگوی واقعی نیازهای سریعاً در حال تغییر مشتریان و تسهیل در امور آنان نیست و تا حدود زیادی باعث نادیده انگاشتن نیازهای مشتریان شده است. این روند باعث شده است تا بخش واقعی اقتصاد از جمله بخش صنعت و معدن کشور نتواند همپای تحولات صنعتی جهان گام بردارد. دنیای نو طالب بانکداری مدرن، با سرعت، پاسخگو، کارا و اثربخش است و تضمین ثبات نظام اقتصادی کشور نیازمند صنعت بانکداری و با ویژگی های مذکور است، صنعتی که علاوه بر کاهش هزینه های اطلاعاتی و نظارتی، هزینه های عملیاتی خود را نیز به حداقل برساند و توسعه بخش واقعی را موجب شود.
و...

فهرست بخشی از مطالب:
بانکداری الکترونیک
مقدمه
طرح مسئله
ضرورت و اهداف تحقیق
تفاوت های عمده بانکداری الکترونیک ایران و جهان
نگاهی کوتاه به برخی کارکردهای خودپردازهای اروپایی
بانکداری الکترونیک فنلاند
بانکداری الکترونیک ترکیه
بانکداری الکترونیک ژاپن
بانکداری الکترونیک روسیه
پیشنهادات
و...

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود پاورپوینت فصل ششم مدیریت مالی استفان راس ( ارزش فعلی و آتی و ...)

پاورپوینت فصل ششم مدیریت مالی استفان راس ( ارزش فعلی و آتی و ...)

فرمت فایل دانلودی: .ppt
فرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 86
حجم فایل: 1557 کیلوبایت
قیمت: 66000 تومان

توضیحات:

پاورپوینت ترجمه فصل ششم کتاب مدیریت مالی استفان راس (ارزش فعلی و آتی، جریانات نقدی مساوی، اثر مرکب و وامها)، در 86 اسلاید.

این فایل شامل تمامی مباحث فصل شش به علاوه مباحث اضافی ست که در کتاب نیست.

شامل ارزش آتی و فعلی جریانات نقدی چندگانه، ارزیابی جریانات نقدی مساوی، اقساط مساوی و اقساط مادام العمر، اثر مرکب و انواع وام و مستهلک کردن آن است.

طرح کلی فصل:

ارزش آینده و فعلی جریانهای نقدی چندگانه
ارزش نقدی جریان نقدی: یارانه نقدی و مادام العمر
مقایسه مقادیر: تاثیر دوره های ترکیب
انواع وام و کاهش بهای وام

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود هماهنگی عملیات، بازاریابی و استراتژی های رقابتی برای بالا بردن عملکرد

هماهنگی عملیات، بازاریابی و استراتژی های رقابتی برای بالا بردن عملکرد

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: docx + pdf
تعداد صفحات: 22
حجم فایل: 333 کیلوبایت
قیمت: 26000 تومان

توضیحات:
مقاله ترجمه شده هماهنگی عملیات، بازاریابی و استراتژی های رقابتی به منظور بالا بردن عملکرد (مطالعه تجربی در صنعت بانکداری)، در قالب فایل Word و در حجم 22 صفحه، به همراه اصل مقاله انگلیسی مربوط به سال 2016.


عنوان اصلی مقاله:

Aligning operations, marketing, and competitive strategies to enhance performance: An empirical test in the retail banking industry

سال چاپ: 2016
منبع:

Omega 34 (2016) 505–515

برای مشاهده یا دانلود رایگان مقاله انگلیسی، اینـــجا کلیک کنید

بخشی از متن:
ارتباط نزدیک بین استراتژی های رقابتی و استراتژی های ساختاری به عنوان پیش شرطی برای موفقیت عملکردهای کسب و کار مطلوب به شمار می آید. این تحقیق نشان می دهد که چگونه ارتباط بین فعالیت ها و استراتژی های رقابتی بر روی عملکرد سازمانی را در صنعت بانکداری تاثیر گذار می باشد. یافته های ما نشان می دهد که a) استراتژی های رقابتی باعث اعتدال ارتباط بین عملکرد ها و فعالیت های استراتژیک بازاریابی و عملکردهای سازمانی می گردد، b) تصمیمات راهبردی یکپارچه خاص در مورد عملکردها و فعالیت بازاریابی دارای تاثیر قابل توجهی بر روی عملکرد سازمانی می باشد، و c) عملکرد بانک های محلی در میان گروه های استراتژیک متفاوت بوده که بستگی به کیفیت تناسب راهبردی دارد.

فهرست مطالب:
چکیده
واژگان کلیدی
مقدمه
پیشینه های نظری :
موضوعات راهبردی در مدیریت بانک های محلی
موضوعات راهبردی در ارتباط با عملکردها و بازاریابی :
چارچوب مفهومی استراتژی ها
فرضیه های تحقیقی
نمونه برداری و جمع آوری اطلاعات
استراتژی های رقابتی :
مدل های سنجشی و ابزارهای تحلیلی
بحت
تجزیه و تحلیل
نتیجه گیری

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه

دانلود کاربرد نوآوری نظام یافته (TRIZ) در عابربانک ها

کاربرد نوآوری نظام یافته (TRIZ) در عابربانک ها

فرمت فایل دانلودی: .doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 5
حجم فایل: 65 کیلوبایت
قیمت: 24000 تومان

توضیحات:
مقاله کاربرد نوآوری نظام یافته (TRIZ) در عابربانک ها، در قالب فایل word و در حجم 5 صفحه.

مقدمه:
تقاضای روز افزون مشتریان برای بهره‌مندی از امکانات جدید، پاسخگویی سریع و کاهش زمان استفاده از خدمات بانکی، بر اهمیت کارآمدی ATM ‌افزوده است. زیرا هر دستگاه ATM می‌تواند به عنوان یک شعبه بانکی 24 ساعته، باکمترین وقفه کار کند و بسیاری از وظایف اصلی بانکداری را انجام دهد. بعلاوه، با بکارگیری دستگاه‌‌های ATM در بعضی از هزینه‌های معمول شعب بانک ، نظیر هزینه‌های کارکنان نیز صرفه‌جویی می‌شود. در این تحقیق، بدنبال استفاده از نوآوری نظام‌یافته در بهبود وضع ATM شعب با استفاده از نیرو و امکانات موجود می‌باشیم.

فهرست کلی مطالب:
مقدمه
بررسی
عمده مشکلات در ATM های بانک ها
فرمولبندی مساله
اصول نوآوری پیشنهادی
نتیجه‌گیری

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.

دانلود سایر پروژه